ESN 100% Lyonnaise qui crée, réalise et commercialise ses propres logiciels pour aider et accompagner des professionnels du bâtiment, du secteur public et du patrimoine dans leur gestion administrative et réglementaire quotidienne.

A la cherche des nouveaux talents du Digital, d’aujourd’hui et de demain, afin de compléter ses équipes !
Soif d’aventures, de challenges, d’innovations technologiques mais aussi envie de rejoindre une nouvelle famille ?! Alors cette entreprise est faite pour toi !

• Ton futur poste
Chargé(e) d’assistance H/F dans un service client constitué d’une équipe de 8 personnes basées sur la proximité, l’écoute et l’esprit collectif, tu travailles sur 1 logiciel phare et historique de l’entreprise, et voici comment :
– Tu formeras des professionnels sur l’utilisation des logiciels phares
– Tu renseigneras et rassureras tes clients
– Tu offriras ton assistance technique
– Tu participeras à des projets d’amélioration continue des services proposés (la boîte à idées)
– Tu participeras à des réunions d’équipe et tu feras du reporting
– Tu animeras des webinars et/ou des téléconférences 2 à 3 fois par mois

• Tes capacités extraordinaires
– BAC+2 minimum
– Esprit d’équipe
– Prise d’initiatives
– Appétence pour les NTIC, l’informatique, les logiciels
– Qualités relationnelles
– Pédagogie
Si tu te reconnais dans l’une d’elles (voir plus), c’est que le poste est fait pour toi !

• Les plus de l’entreprise
– Equipe soudée
– Découverte d’un nouveau métier, secteur d’activité
– Phase d’intégration pour les nouveaux arrivants de 15 jours à 1 mois
– Mobilité interne
Epanouissement personnel et professionnel garanti !

• Ton fabuleux cadre de vie
– Salle de sport
– Salle zen
– Boissons gratuites
– Jeux intra-entreprise

• Conditions de travail
– CDI
– 35h de 9h-12h / 13h30-17h30

– 1700€ B fixe + prime de 1000€ par an + (bonus selon résultats) + mutuelle remboursée à 100% + intéressement et participation à hauteur de 20%
– Tickets restaurant

– Remboursement de ton abonnement TCL à hauteur de 50%

N’attends plus et postule !

Vous avez envie qu’on s’intéresse à vous ? Nous nous engageons à répondre à votre candidature sous 1 semaine !